お好み焼き屋さんのオーナー様より洋式トイレが詰まってしまったので直して欲しいと電話を頂きました。電話にて事情をお聞きしたところ、以前から詰りやすいそうです。詰まってしまう度に店長様が、専門業者を呼んで詰りを直していたそうです。何回か詰りを直している作業を店長様が見ていたので、今回は店長様がラバーカップを使い、詰りを直そうとしましたが、何回やっても詰りが直らず慌てて専門業者の当社に電話を掛けたそうです。お店に急行し、トイレを見たところ、少しお水は引いていましたが、試しに少しお水を流してみたら水位が上がってきました。やはり詰まっている状態です。今回は便器の中で詰まっていると思いましたが、念のために外の排水マス(点検口のようなもの)を開けて見てみました。思っていた通り外の排水管の詰まりではありませんでした。外の下水管内で詰りを起こしてしまうと便器でお水を流しても汚水が逆流してしまい、流れていきません。また、便器の先の排水管の中が汚水で一杯になってしまっていますので、いくら便器側で道具や機械を使っても詰りを除去することはできません。皆さんのお宅でも、トイレが頻繁に詰まってしまう様なら一度、外の排水マスの蓋を開けて点検してみたらいかがでしょうか。今回は便器の中で詰まっている状態です。外の排水管での詰りでは無い事を確認した後、すぐにローポンプという空気ポンプを持ってきて作業にあたりました。便器の上から何回圧力をかけても、一向に詰りが抜けていきません。何度も圧力をかけていくうちに、お水は少しずつ抜けていくようになりましたが、やはり何かが詰まっています。お客様に事情を説明し、便器脱着を行うことになりました。便器を外し裏返して中を確認してみると、女性用のナプキンが入っていました。このナプキンが便器の中で詰まってしまい、トイレの水を流すと水位が上がってくる原因でした。ナプキンを取り除き便器を元の状態に戻し終了です。もし御自宅のトイレが詰まってしまう事がありましたら、一度ホームセンターなどに売っているラバーカップを使ってみるといいと思います。専門業者を呼ぶと時間がかかってしまいトイレに行くことを我慢しなければいけないので、簡単な詰りでしたらラバーカップで詰りを除去することが出来るので一度お試しください。ここで余談ですが、このような店舗のトイレのつまりはまた詰まります、その時に以前の作業不良ではないかと、サービスで無料でやれと言われますが、ご存知の通り店舗には毎日不特定多数のお客様が入り乱れます、その時にまた、ナプキンを流したとか、割りばし、携帯、クレジットカードなど流す場合も考えられます、またいたずらで流すい人もいます。昼間に作業して排水のつまりを直して、その夜にまた詰まったといわれたことが数回あります。それが作業ミスによりのクレームなのか、本当に新しい客が何気なくトイレットペーパー以外の何かを流したのかはまた、便器脱着して調べてみなくてはなりませんが、ただ本当に作業ミスもあります。本当にこれは気を付けなければなりません。
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