今月に入り、緊急の水漏れ修理などが、一般家庭様や飲食店、ビルなどから沢山入ってきています。給水管、給湯管等のパイプの水漏れ以外にも、トイレ、蛇口等の衛生器具等の水漏れ、部品交換もお任せ下さい。早い目の対応ですと、簡単な部品交換等で済む場合が多いですが、器具自体が古すぎる、完全な破損等になりますと、器具を新しく交換する事になります。状況を拝見させて頂いて適切なアドバイスをさせて頂きます。水廻りのリフォームはもちろん、部分的なトイレ交換等、小さな工事でも御遠慮なくお問い合わせ下さい。
問い合わせの内容の例です。蛇口の水が止まらないパッキンの交換・水漏れ修理混合水栓の交換・修理
カートリッジの交換
シングルレバーの蛇口交換・水漏れ修理
お湯が出ない、蛇口のお湯が止まらない
蛇口の部品交換、ハンドルが壊れた
シングルレバーのレバーが折れた
浴室シャワーの切り替えが出来なくなった
サーモスタットの温度が上らない
お風呂のシャワー交換
浄水器の分岐取り付け・食洗機の分岐の取り付け
単水栓の交換・2バルブ混合水栓の取り換え
蛇口の水が出ない
水漏れ修理・漏水調査もお任せ下さい
御依頼の多いのは水道管の水漏れ、蛇口の水漏れ、トイレの部品からの水漏れ、天井からの水漏れなど・・・生活に必ず必要なお水は、その分トラブルの御依頼も様々です。簡単な水漏れ修理から、水道工事、漏水調査などお任せ下さい。国家資格者が対応致します。
水漏れ修理、漏水修理、水道工事などもご相談ください。
今月は水漏れ修理、特に漏水調査の依頼も目立ちます。水道料金がびっくりするほど上った・・・水道局の検針の方から教えて頂き、気づく場合もあります。目視でわかる水漏れはもちろん、どこから漏れているのかが判明しない漏水調査も御連絡下さい。
その他、蛇口の交換や便器の交換、キッチンや浴室などのリフォームから修理まで、どんな事でも御相談下さい。国家資格を持つ作業員がお伺いさせて頂きます。
御注意下さい。市民総合相談課に
水回りの修理に予想外の高額請求がされたというものがありました
以下ホームページからの引用です
〜あるお客様の話〜
トイレの排水が詰まったので,ポストに入っていたチラシの業者に電話をして来てもらった。
費用について何も言わずに作業を始めたので料金を尋ねると35,000円くらいと言われたので、そのまま作業を進めてもらったが,修理完了後に10万円をすぐに現金で支払うように請求された。納得できずに1万円だけ支払ったが,明日,残金の集金に来るらしい。
というもので、この手の苦情がいまだに多く寄せられているそうです
トイレの詰まりや水道の水漏れなど水回りの修理は素人さんではわかりにくいように思いますよね
主な相談凡例は次のとおりです。
事前に確認したり,予想していた金額より高額の代金を請求された。
現金での支払いを求められ,持ち合わせがないと言うと,銀行まで連れて行かれたといった悪質なケースもあります。
見積りが高額なのでキャンセルしたら高額の見積り代を請求された。
修理依頼した箇所以外に次々に不具合箇所を指摘され,必要以上の契約をさせられた。
修理がずさんで再修理が必要だが,業者が応じてくれない。
苦情の出ている水道工事業者は,
「緊急出動」
「24時間・年中無休」
「低料金」
などをうたい文句に電話番号を刷り込んだシールやチラシを各戸に配布したり,電話帳に広告を載せていることが特徴です。水回りの修理は緊急を要するので,慌ててこれらの広告を見て修理を依頼し,被害にあうことになるのです。
消費者が業者を呼んで契約を結ぶ場合は特定商取引法のクーリング・オフ制度が適用されず,業者が合意しなければ解約できませんので注意が必要です。
被害に遭わない為に。
水回りの故障は日常生活に影響しますので慌ててしまいがちですが,とにかく落ち着くことが肝心です。
次のような応急処置をしてみましょう。
水漏れの場合
止水栓を閉めると水漏れは止まります。流し台や洗面台では下の扉の中に,トイレならタンクにつながっている給水管に止水栓があります。
それ以外のところからの水漏れの場合は,屋外の水道メーターのところに元栓(止水栓)があるのでそれを閉めると全ての水道がストップします。
トイレの詰まり
ラバーカップ(ゴム製のおわん型に棒が付いているもの)で 便器の排水口に圧力を掛ければ、ほとんどの場合正常にもどります。
応急処置をして落ち着いたら,一度は自分で修理をしてみましょう。自分で分かる範囲やできる範囲のことを一通り試してみると,
修理方法が分かってくる場合もあります。
★ 事前に聞いた金額より高額の請求をされたときはその旨を主張して減額交渉をしてください。
★ 見積りだけなのに何らかの費用を請求されたときは,広告に費用についての表示がないかを確認するとともに,納得できるまで請求根拠を求めましょう。
★ 過剰な工事をされそうなときは,すぐに結論を出さずに何社か見積りを取ったり,必要性などをよく検討してから決断しましょう。
契約を急がせる業者は要注意です。
いざというときに困らないように,あらかじめラバーカップを用意しておいたり,便器の構造や止水栓の位置を確かめておきましょう。
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