津山地区の水道・トイレ・水回りトラブルは津山給排水設備へ


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津山市北園町H様邸、トイレ交換リフォームの見積もり、でご依頼いただきました。

ツーバイフォー住宅の築10年くらいの一般住宅のトイレの水漏れトラブルポタポタチョロチョロについて、トイレ本体の交換工事の事例をご紹介します。お客様からお電話を頂きました。トイレの交換工事1式について見積りをご希望でした。洗浄便座(シャワートイレ)は交換して間もないとのことで、便器とタンクのみの交換をご希望でした。電話にて概算の金額をお伝えすると、一度現場を見て詳細な見積りをして欲しいとご希望でしたのでお客様宅にお伺いしました。トイレを見させて頂くと、まだまだ綺麗でした、要はたまに水が止まらなくなることがあるそうで、タンクの中でシュウシュウと音がするとのことでした。当店にご相談頂く前に別の業者に修理をお願いしようとした所、あれこれと説明を受けた後に、トイレ本体を交換した方が良い(これがよくある、ぼったくりの可能性があります)と言われ、出された見積り金額が予想よりも遥かに高額だったために、一旦その業者には帰ってもらい、当店にセカンドオピニオンのお電話を頂いたという経緯のようでした。トイレで現状起きている水漏れの原因は、ダイヤフラムという部品の経年劣化によるものでしたので(これはよく起こっている症状です)、その部品を交換することで元通り正常にお使い頂けることをご説明したのですが、お客様はもうすっかりトイレを交換する気になっておられるようで、トイレ本体交換の見積りをご希望でした。トイレのメーカーが変わっても良ければ、同じくらいの機能のトイレで値引き率の高い商品がありましたので、お伝えすると、そのトイレへの交換という内容での見積りをご希望でしたので詳細なお見積りをお出ししました。前の業者さんの見積りがよほど高かったようで、お渡しした見積書を見てすぐに即決で正式なご依頼を頂きました。当店よりも安くトイレ交換ができる会社もあるかも知れませんし、念のため他にも何社か相見積もりを取られてはいかがでしょうかとお聞きしましたが、大変ありがたいことに相見積もりはせずに当店に工事をお願いしたいというお言葉を頂きました。問屋さんに必要なトイレや部材の注文をかけて取り寄せ、後日トイレ本体の交換工事を行いました。温水洗浄便座は一度外して乗せ換える事(ここで寸法に注意しなくてはなりません)が可能でしたので、タンクと便器のみの交換工事で、およそ2時間程で完了しました。今回は、本当に部品の交換だけでまだまだ使える状態でした、本当は部品の交換だけで一度様子を見ていあただいたほうが良かったのですが・・・・。

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